Polityka Prywatności Firmy Coaching Przywódczy
Ostatnia aktualizacja: 22 kwietnia 2025 r.
1. Wprowadzenie
Firma Coaching Przywódczy (dalej: "my", "nas", "nasza firma") ceni Twoją prywatność i jest zaangażowana w ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy, przechowujemy i zabezpieczamy Twoje dane osobowe, zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Coaching Przywódczy z siedzibą w Kopenhadze. Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz się skontaktować w kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją Twoich praw.
3. Kategorie Danych Osobowych
Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, stanowisko, firma)
- Dane kontaktowe (numer telefonu, adres, adres e-mail)
- Dane związane z korzystaniem z naszej strony (adres IP, dane o ruchu, lokalizacja, pliki cookie)
- Dane dotyczące preferencji i zainteresowań (preferencje szkoleniowe, obszary rozwoju)
- Dane związane z realizacją usług (informacje z sesji coachingowych, wyniki testów diagnostycznych)
4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:
4.1. Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji umowy, której jesteś stroną, lub na Twoje żądanie przed jej zawarciem, w tym:
- Świadczenie usług coachingowych i szkoleniowych
- Opracowanie i realizacja programów rozwojowych
- Komunikacja związana z usługami
- Rozliczenie usług
4.2. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody w celu:
- Wysyłania materiałów marketingowych, w tym newslettera
- Publikowania opinii i referencji
- Wykorzystania wizerunku w materiałach promocyjnych
4.3. Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu:
- Prowadzenia analiz statystycznych i badań satysfakcji
- Zapewnienia bezpieczeństwa sieci i danych
- Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
- Realizacji działań marketingowych własnych usług
4.4. Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przetwarzamy dane w celu spełnienia obowiązków prawnych, w tym:
- Wypełniania obowiązków podatkowych i księgowych
- Prowadzenia dokumentacji wymaganej prawem
- Odpowiadania na oficjalne zapytania od organów publicznych lub sądów
5. Odbiorcy Danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie, takie jak dostawcy usług hostingowych, IT, księgowości, systemów CRM
- Niezależni administratorzy danych, np. banki, dostawcy usług płatności, organy publiczne, sądy
- Partnerzy biznesowi, z którymi współpracujemy przy realizacji usług, jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy
6. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których je zebrano, lub do spełnienia wymogów prawnych. Stosujemy następujące kryteria:
- Dane związane z umową – przez okres trwania umowy oraz czas potrzebny na zabezpieczenie roszczeń zgodnie z okresem przedawnienia
- Dane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
- Dane dla celów prawnych – przez okres wymagany przepisami (np. dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego)
- Dane na podstawie uzasadnionego interesu – do realizacji celu lub wniesienia skutecznego sprzeciwu
7. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
Zasadniczo nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z usług dostawców technologii, którzy mogą przechowywać dane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:
- Decyzje KE o odpowiednim poziomie ochrony
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez KE
- Wiążące reguły korporacyjne
- Inne zabezpieczenia zgodne z RODO
8. Twoje Prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz informacje o celach, kategoriach danych, odbiorcach, okresie przechowywania i innych kwestiach wymaganych przez RODO.
- Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych: W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych, np. gdy nie są już potrzebne lub wycofasz zgodę.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz poprawność danych.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu, w tym dla celów marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wycofania zgody: Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem.
- Prawo do skargi: Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.
9. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie
Nie stosujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub znacząco na Ciebie wpływają. W niektórych usługach możemy używać profilowania do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji, ale zawsze z ludzką interwencją i możliwością wyrażenia sprzeciwu.
10. Bezpieczeństwo Danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych, w tym:
- Szyfrowanie danych
- Zapewnienie poufności, integralności i dostępności systemów
- Szybkie przywracanie danych po incydentach
- Regularne testowanie skuteczności środków bezpieczeństwa
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
- Ograniczony dostęp do danych dla upoważnionych osób
11. Gromadzenie Danych przez Stronę Internetową
Podczas korzystania z naszej strony możemy automatycznie zbierać dane, takie jak:
- Informacje o urządzeniu (typ, system operacyjny, przeglądarka)
- Adres IP
- Dane o ruchu na stronie (odwiedzane podstrony, czas spędzony, kliknięte linki)
- Informacje o lokalizacji
- Dane z plików cookie i podobnych technologii
Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookie.
12. Formularze Kontaktowe
Gdy używasz formularzy kontaktowych na naszej stronie, zbieramy podane dane (imię, nazwisko, e-mail, treść wiadomości) w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz uzasadniony interes w komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
13. Linki do Innych Stron
Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron, których nie obsługujemy. Nie odpowiadamy za ich praktyki prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności przed podaniem danych.
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów prawnych i regulacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy Cię na stronie lub bezpośrednio, jeśli mamy Twoje dane kontaktowe. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej polityki.
15. Kontakt
Jeśli masz pytania, uwagi lub wnioski dotyczące tej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na naszej stronie.
Adres: Strøget 8, 1550 København
Telefon: +45 32 12 34 56
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.